# Cómo moderar canales de texto

Todo lo que un moderador puede necesitar para atender los canales de texto.

# Básicos

# Cómo entrar al canal

Al entrar en el canal de texto, a no ser que se trate de una urgencia y debas atender un tema rápido, intenta saludar e iniciar un nuevo tema de conversación con los usuarios presentes. Por lo general, la presencia de un moderador reduce el número de infracciones y demuestra que somos personas y no sólo estamos en el chat para advertir.

Ejemplo de mensaje de advertencia

@gacarbla por favor evita el envío de líricas en el servidor.

# Cómo dar una advertencia

Redacta un mensaje mencionando al usuario o usuarios a los que advertir en cuestión, indica con claridad el número de advertencia del que se trata y la razón por la que es advertido. Si lo crees conveniente, invítale a abrir un ticket para explicarle más detalladamente su advertencia.

# Cómo y cuándo dar una sanción

# Cómo controlar canales de texto alterados

# Procedimientos

# A

En ciertas situaciones un usuario o grupo de usuarios podría estar acosando a otros.
Ésto debe ser tratado con máxima urgencia y prioridad.

Ver el procedimiento completo