# Reglas

A continuación se presentan las reglas fundamentales que todo moderador debe cumplir. El incumplimiento de estas normas podría acarrear sanciones graves.

S.1.1

Está estrictamente prohibido divulgar cualquier información o contenido de los canales y chats exclusivos para moderadores. Esto incluye charlas informales, decisiones administrativas, anuncios o cualquier otro tipo de información interna.

S.1.2

No se puede hacer pública información personal de los usuarios sin su consentimiento previo. Ejemplo: Informar si un usuario ha presentado una postulación para formar parte del equipo, o revelar detalles privados de su actividad en el servidor.

S.1.3

La divulgación de contenido exclusivo de los moderadores a personas ajenas al equipo, ya sea en forma privada o pública, se considera una infracción grave.

S.1.4

Las decisiones internas y la discusión de sanciones aplicadas deben ser manejadas con discreción. Está prohibido hablar de estos temas fuera de los canales permitidos.

S.2.1

Los moderadores deben mantener siempre un ambiente de respeto mutuo, fomentando el compañerismo y la colaboración dentro del equipo.

S.2.2

Está prohibido bloquear o silenciar a cualquier compañero dentro del equipo, ya que esto podría dificultar la comunicación y el trabajo en equipo.

S.2.3

En caso de que surja un conflicto entre moderadores, este deberá ser resuelto de manera profesional y, de ser necesario, escalado a un cargo superior para su mediación.

S.2.4

No se tolerarán los ataques personales o agresiones, tanto verbales como escritas, entre miembros del equipo bajo ninguna circunstancia. Cualquier actitud hostil deberá ser reportada de inmediato a un superior.

S.2.5

Las críticas y correcciones por parte de los superiores o de miembros con más experiencia deben ser aceptadas de forma constructiva. No se debe responder con actitudes defensivas ni agresivas, ya que el objetivo es mejorar el rendimiento del equipo.

S.2.6

Se espera que los moderadores apoyen a sus compañeros en las tareas de moderación, brindando asistencia cuando sea necesario para mantener un entorno de trabajo colaborativo.

S.2.7

Fomenta un ambiente de diálogo abierto, donde tus compañeros puedan expresar sus ideas, inquietudes y sugerencias de manera respetuosa y constructiva.

S.3.1

Todo moderador se compromete a cumplir y hacer cumplir las reglas del servidor sin excepciones, actuando siempre con integridad y profesionalismo.

S.3.2

El moderador debe actuar de manera imparcial y justa en todas sus decisiones. No se permitirá el favoritismo ni la discriminación hacia ningún usuario, independientemente de sus relaciones personales con el moderador.

S.3.3

El abuso de poder, ya sea para obtener beneficios personales, económicos o para favorecer a determinados usuarios sobre otros, está prohibido.

S.3.4

El moderador se compromete a respetar las decisiones tomadas por los superiores y el equipo administrativo. Sin embargo, tiene el derecho de expresar sus discrepancias de manera formal, siempre dentro de un marco de respeto.

S.3.5

Todo moderador debe estar comprometido con el tiempo y las responsabilidades que conlleva su rol. Si en algún momento no puede cumplir con sus obligaciones, deberá notificarlo al equipo para evitar retrasos o problemas.

S.3.6

Es responsabilidad del moderador mantenerse informado sobre las actualizaciones de las reglas, procedimientos y políticas del servidor, garantizando así que siempre esté actuando conforme a las normativas vigentes.

S.3.7

Los moderadores deben ser transparentes en sus acciones y motivaciones, siempre buscando el bienestar de la comunidad por encima de sus intereses personales.

S.3.8

El compromiso con la comunidad es fundamental. Se espera que los moderadores participen activamente en las actividades del servidor y ayuden a promover un ambiente positivo y acogedor para todos los usuarios.

S.4.1

Los moderadores deben mantener una separación clara entre su vida personal y su rol de moderador. No se debe permitir que los problemas personales interfieran con la moderación del servidor.

S.4.2

No mezcles tus opiniones personales o emociones con tus decisiones de moderación. Todas las acciones deben basarse en las reglas del servidor y no en tus sentimientos o relaciones personales con otros usuarios.

S.4.3

Si consideras que un conflicto personal puede interferir en tu capacidad para moderar de manera imparcial, lo mejor es notificar a un superior y, si es necesario, apartarte de la situación hasta que se pueda resolver.

S.4.4

Evita involucrarte en disputas personales dentro del servidor que no estén relacionadas con tus funciones como moderador. En esos casos, actúa como un usuario más y deja que otro moderador maneje la situación si es necesario.

S.4.5

Se espera que, fuera de las tareas de moderación, los moderadores puedan interactuar con los usuarios como cualquier otro miembro de la comunidad, siempre y cuando mantengan el respeto y la profesionalidad.

S.4.6

No se debe usar la moderación como un medio para resolver asuntos personales o ajustar cuentas con otros usuarios. Cualquier intento de utilizar los privilegios de moderador para fines personales será severamente sancionado.

S.4.7

En caso de necesitar un descanso o una pausa por motivos personales, el moderador deberá informar a los superiores para planificar la cobertura de sus funciones sin afectar al equipo ni a la comunidad.

S.5.1

Está prohibido hablar mal del equipo de moderación o del servidor a espaldas de otros miembros. Cualquier crítica o problema deberá ser comunicado de manera directa y respetuosa a los superiores.

S.5.2

La traición al equipo, como filtrar información sensible o conspirar contra los compañeros, será considerada una falta extremadamente grave.

S.5.3

Debes actuar siempre en beneficio del equipo y del servidor, evitando cualquier comportamiento que pueda causar daño o desestabilización en la comunidad.

S.5.4

Cualquier tipo de difamación hacia el servidor, el equipo de moderación o sus miembros, será sancionada severamente.

Todo moderador deberá cumplir con las siguientes pautas de conducta, tanto dentro como fuera del servidor, en cualquier entorno relacionado con la comunidad.

C.1

Mantén un comportamiento respetuoso y profesional en todo momento.

C.2

Sé un ejemplo para los demás usuarios del servidor.

C.3

No utilices tu estatus de moderador para intimidar, humillar o molestar a otros usuarios.

Los moderadores deben actuar siempre conforme a los más altos estándares éticos, garantizando la justicia, equidad y transparencia en todas sus acciones.

E.1

Mantén la objetividad y no te dejes influenciar por preferencias personales.

E.2

No permitas que los conflictos de interés interfieran con tu labor como moderador.

E.3

Prioriza el bienestar de la comunidad por encima de tus intereses personales.